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Ponferrada

Aquona se penalizará a si misma si no cumple con sus cinco compromisos de gestión

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Aquona presenta en Ponferrada sus cinco compromisos con los usuarios

Aquona presenta en Ponferrada sus cinco compromisos con los usuarios

El Director de Concesiones de Aquona, Jesús García del Valle, ha anunciado los cinco compromisos que esta empresa ha adquirido para mejorar el servicio que presta a los ponferradinos. De no cumplir alguno de ellos se penalizará a si misma con 6 euros que se devolverán al consumidor a través de la factura del agua. Por otro lado, y para adaptarse a los requerimientos de las ciudades inteligentes, han habilitado a través de su web la oficina virtual “Servialertas” a través de la cual los usuarios podrán recibir a través de SMS o correo electrónico notificaciones sobre incidencias, obras, etc.

Servicio al cliente:
1-Responsabilidad: Aquona se compromete a instalar el contador en un plazo máximo de 24 horas.
2-Eficiencia: Se mandará una notificación en caso de detectarse un exceso de consumo según la media de cada usuario.
3-Cercanía: Se dará respuesta a las reclamaciones en un plazo máximo de 10 días. Jesús García afirma que Aquona da respuesta a 160.000 lecturas anuales.
4-Precisión: Se rectificará cualquier error de lectura en la factura en un plazo máximo de 6 días.
5-Profesionalidad: Se realizarán distintas gestiones comerciales de manera inmediata, como cambio de titular, actualización de domicilio, datos bancarios, etc.

Servialertas:
Servialertas informará con cortes programados, avisos de exceso de consumo, incidencias en facturas, lecturas de contador y nuevos servicio. Para darse de altya acceder a la oficina virtual a través de https://aquona.aguasonline.es/contacta, o a través del número de teléfono: 902 250 270.

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Ponferrada

La brecha digital se reduce, el 100% del Bierzo tendrá banda ancha de 100Mb en 2025

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La secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales, María González, ha visitado hoy el Bierzo para hacer balance de la implantación de la banda ancha en la comarca y en la provincia, en la que el 93% de las casas y empresas ya disponen de internet de 100Mb. Con ello, se busca reducir la brecha digital y frenar la despoblación en los pueblos.

Desde el año 2018 al 2022, el Gobierno ha invertido más de 27 millones de euros de fondos propios y europeos. El objetivo es llegar a una cobertura del 100% de los núcleos urbanos y rurales en el 2025.

Desde la Diputación de León, su presidente, Eduardo Morán, confirma que queda muy poco para que todo el Bierzo disponga de banda ancha.

En Ponferrada, se ha dado cobertura a 1.800 hogares y están pendientes otros 4.000. En Fuentesnuevas, donde se ha presentado el balance, 543 unidades urbanas han recibido la alta velocidad y otras 580 serán cubiertas por la operadora que ha implantado el plan.

El Ayuntamiento de Ponferrada se pone como objetivo que las 30 localidades del municipio estén cubiertas antes del 2025.

Tras su intervención en Fuentesnuevas, la Secretaria de Estado ha presentado este balance a los alcaldes del Bierzo en las oficinas de Ciuden en Cubillos del Sil.

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Cultura

Se acondiciona el parque de La Rosaleda para acoger grandes eventos como el Planeta Sound

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El Ayuntamiento de Ponferrada va a condicionar una parcela de 12.000 metros en el Parque de la Rosaleda para acoger grandes eventos como el Planeta Sound que se trasladará su celebración a esta nueva ubicación.

Adecuación de parcela en el parque de La Rosaleda para el grandes eventos.

El Ayuntamiento de Ponferrada está procediendo al acondicionamiento de una zona mixta en el parque de la Rosaleda, en una parcela actualmente sin uso, pero rodeada de parque por todos sus lados a excepción de uno de ellos, el cual esta separado de la carretera avenida Ciudad de Bergida por un camino pavimentado (carril bici).

Esta actuación viene motivada por la necesidad de disponer de un espacio diáfano para la celebración de eventos multitudinarios, como pueden ser festivales de música, fiestas populares etc.

La parcela que se está acondicionando tiene un perímetro de 503 metros lineales y una superficie de 11.730 m² y el proyecto contempla su integración dentro del Parque de La Rosaleda para ser utilizada por la ciudadanía como lugar de ocio durante todo el año. La inversión prevista en esta actuación se sitúa en torno a los 18.000 euros y se prevé que esté lista para este mismo verano.

Los trabajos de acondicionamiento que se están ejecutando consisten en labores de explanación de la parcela, que tiene mucha piedra, y en un posterior aporte de tierra para rematar la superficie. También se está analizando la posibilidad y la idoneidad de crear en esta parcela una zona de sombra en el perímetro y en los bordes de los caminos, donde resguardarse del sol en verano, mediante la plantación de árboles autóctonos para respetar el diseño de origen del parque y que resultan más sostenibles al estar adaptados a las condiciones climáticas de la zona.

Hasta el momento los grandes eventos, del tipo de conciertos multitudinarios como los conciertos del Planeta Sound se han venido celebrando en las instalaciones del estadio de atletismo Colomán Trabado, pero es inminente el comienzo de la obra de remodelación del estadio, con la ampliación a 8 pistas y renovación integral del suelo de las mismas, lo que hace inviable que en el futuro este espacio pueda utilizarse para esos eventos, para evitar el deterioro de las instalaciones.

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Samuel Martínez sustituye a Junior Rodríguez como consejero en el Consejo Comarcal del Bierzo

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En el pleno ordinario celebrado esta mañana en la Sala Río Selmo de Ponferrada ha tomado posesión de su cargo como consejero, Samuel Martínez, portavoz del PSOE en el Ayuntamiento de Carracedelo.

Samuel Martínez toma de posición del cargo de consejero del Consejo Comarcal del Bierzo. Foto: Raúl Cañas

Martínez sustituye al el exalcalde de Cacabelos, Junio Rodríguez, tras su dimisión. Momentos antes de entrar al Pleno, el nuevo consejero ha manifestado que sus principales preocupaciones son la sanidad y la industria del Bierzo. Aunque estará pocos meses en el cargo debido a que en mayo se celebran las elecciones municipales, Martínez ha afirmado que dará de si lo mejor para desempeñar esta nueva responsabilidad.

Por otro lado, en el pleno se ha votado varias mociones. Coalición por El Bierzo ha instado a la Junta al restablecimiento de las urgencias pediátricas en el centro sanitario de Ponferrada II (Pico Tuerto), ha contado el apoyo de todos los grupos con la excepción del PP que se ha abstenido.

Por otro lado, Ciudadanos ha solicitado el mantenimiento de las torres de refrigeración y chimeneas de la central térmica de Compostilla II. La propuesta ha contado con el voto favorable del PP, USE Bierzo, y Coalición por El Bierzo, y la abstención del PSOE y el consejero no adscrito Manuel de la Fuente.

Por último, Manuel de la Fuente presentó una moción para exigir el cumplimiento de las Ley de Sanidad de 1986, ampliar la inversión en sanidad, la revisión de los conciertos existentes para la eliminación de los fraudulentos, y reformar el Consejo Interterritorial de Salud para garantizar la armonización entre todas las comunidades. La propuesta ha sido aprobada con el apoyo de USE Bierzo, Coalición por El Bierzo, y el PSOE, y la abstención del PP y Ciudadanos.

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